芜湖画册设计公司谈一下客户的心里需求

发布单位:芜湖市原子动力广告设计有限公司 发布人:管理员 发布时间:2016/5/12 8:47:32 关注度:1849

芜湖画册设计公司曾经讲过:一个优秀设计师不仅要有灵活的头脑和思维,更加重要的是有一双敏锐的眼睛,我们就是靠这双眼睛去观察客户们的心理反应和要求,这样我们才能面对不同的客户制定不同的工作方案,那么我们就一起简单去聊一下这个话题。

    1.高傲性的客户群体

    此类客户,觉得什么事情都懂,他的心理要求就是不管我们做的设计在出色,他都要挑毛病,想这样的客户,我们很头疼,但是我们要学会软磨硬泡,要让他明白我们这些干设计的也是不好对付的。

    2.没有主见的客户群体

    往往这样的客户,如果是一个人来和我们洽谈业务的话,我们没有胜算,因为他的心理需求犹豫不定,没有自己的主见,哪怕我们展示最好的设计,他也不会去采纳,甚至不敢决定。假如这类客户是与一个从事果断的人来谈业务,那么这笔生意就会胜出。他的心理需求是需要一个靠谱的人给他拿主意。

    3.小气简约型客户群体

    我们有时会碰见一类客户,就是和你砍价,到最后我们算来算去一点利润也不赚,但是反过头来,客户还以为我们没有给他优惠,这类的客户群体心理要求往往是想要又便宜又好的设计,不舍得去花钱,我们和这类的客户沟通时,可以适当的去给他一点好处,让他觉得有便宜可赚,也许他会很快和你签合作合同。

芜湖画册设计公司从上述的三类客户群体总结到:客户刁难我们不是个难题,难的而是我们不能采取好的办法去处理,人与人之间难免有性格和主见上的差异,那么我们就更要去摸索当中的诀窍,看怎样去能栓住客户的眼球和思维,从而去跟着我们的思路去走。